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Preguntas frecuentes

¿AI Money es gratis?​

Sí, y no como prueba. Registrar plata, cuentas, categorías, presupuestos, reportes, ahorros, deudas, suscripciones y el conversor de monedas son gratis, sin vencimiento.

Pro añade lo que a nosotros nos cuesta dinero: la captura automática de SMS del banco, Google Pay y Apple Pay, la sincronización entre dispositivos, más cupo de IA, el espacio compartido con tu pareja, y quita los anuncios. Comparación completa.

¿Se conecta a mi cuenta bancaria?​

No. AI Money nunca pide claves del banco y no tiene acceso a él.

Lo que hace es leer lo que tu banco ya te manda: el SMS en Android, la notificación de la billetera, el recibo que tienes en la mano. No puede mover plata, y jamás te va a pedir que entres a tu banco.

¿Mi información sale de mi teléfono?​

Tu historial vive en tu teléfono y funciona sin internet.

Lo que sí viaja: tu perfil, para que sobreviva a una reinstalación, y el texto o la imagen de lo que le pidas convertir en transacción, que va a nuestro servidor y luego a OpenAI. Todo tu historial solo se sube si activas la sincronización en la nube, que es Pro. Detalles.

¿La puedo usar sin cuenta?​

Sí. El modo invitado es la app completa. El detalle es que la información vive solo en ese teléfono, sin forma de recuperarla. Puedes crear la cuenta después y conservar todo lo que registraste. Cómo.

¿Funciona sin internet?​

Para todo lo local, sí: registrar, editar, saldos, presupuestos, reportes.

Lo que necesita nuestro servidor son las funciones que leen texto o imágenes por ti, y las tasas de cambio, que se guardan 24 horas para que sobrevivan a un vuelo.

¿Cómo registro un gasto desde WhatsApp?​

Vinculas tu número una vez y después mandas un mensaje. Paso a paso.

¿Por qué mi saldo no coincide con el total del mes?​

Porque son cosas distintas, y las dos están bien. La explicación completa, que vale la pena leer una vez.

¿Puedo llevar dos monedas?​

Sí, y el modelo es que cada moneda se queda en su propio mundo salvo que pidas convertir. Cómo funciona.

¿Puedo compartir gastos con mi pareja?​

Sí, con un fondo común. Lo que tu pareja ve es el fondo y sus movimientos, nunca tus cuentas ni tus transacciones personales. Pareja.

¿Qué pasa cuando cambio de teléfono?​

Inicias sesión en el nuevo. Tu perfil vuelve. Tus transacciones vuelven si tenías la nube activa, o desde un respaldo que hayas hecho. En modo invitado no hay nada que restaurar, así que crea la cuenta antes de cambiarte.

¿Cómo cancelo Pro?​

En tu tienda, App Store o Google Play. Eliminar tu cuenta de AI Money no detiene el cobro.

Algo anda mal y esta página no me sirvió​

Prueba con Solución de problemas y después escribe a servicios@cuentate.com.