Cómo se elige la cuenta

Toda captura automática se enfrenta a la misma pregunta: ¿de cuál de tus cuentas salió esta plata? Un mensaje del banco dice "compra por $25.000", no "de tu cuenta de ahorros de Nequi".

Esta página documenta el orden exacto que sigue la app, porque conocerlo es lo que te deja arreglar el ruteo en un paso en vez de adivinando.

El orden

1. Últimos cuatro dígitos. Si el texto trae los dígitos enmascarados de una tarjeta, *1234, terminada en 1234, y los mapeaste a una cuenta, esa gana.
2. Tus palabras-regla. Texto libre que tú escribiste, apuntando a una cuenta. nequi a tu cuenta Nequi.
3. El emisor que se leyó en el mensaje. La billetera o la tarjeta de donde salió la plata, tal como la nombra el propio texto.
4. El banco remitente, solo en SMS, contra el remitente del mensaje y jamás contra su cuerpo.
5. La cuenta por defecto de esa fuente.
6. No coincidió nada, así que la transacción aterriza en Principal.

Por qué la cuenta por defecto va de última

Un defecto significa "cuando no sepas, mándalo aquí". No significa "mándalo aquí aunque sepas".

Cuando el defecto estaba por encima de las deducciones, un usuario con Bancolombia por defecto veía todos sus movimientos de Nequi aterrizar en Bancolombia, con conversión de moneda incluida si las dos cuentas no compartían divisa. Tus propias reglas mandan sobre todo, porque las escribiste sobre una tarjeta concreta o una palabra concreta, y un defecto es un cajón de sastre.

Escribir una regla

Las reglas se escriben en la pantalla de configuración de tu fuente de captura, y las dos clases van en el mismo campo. Lo que escribas decide de qué clase es:

• Exactamente cuatro dígitos se guarda como regla de tarjeta.
• Cualquier otra cosa se guarda como palabra-regla.

Las palabras casan por palabra completa, sin distinguir mayúsculas ni tildes: nu no casa dentro de numero. Si casan varias, gana la más larga, así que nequi ahorro le gana al nequi general. Dos reglas igual de largas apuntando a cuentas distintas son ambiguas, y la ambigüedad siempre termina en Principal, nunca en una adivinanza.

Mínimo dos caracteres, porque una regla de una letra secuestraría toda la ingesta.

De dónde saca las pistas cada fuente

Fuente	Dígitos	Palabras	Emisor en el texto	Banco remitente	Cuenta por defecto
SMS del banco	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí
Google Pay	Sí	Sí	Sí	No	Sí
Apple Pay	Rara vez	Sí, la habitual	Sí	No	Sí
WhatsApp	No	No	Sí	No	Sí
Voz, foto y chat	No	No	Sí	No	No, a propósito

La voz, las fotos y el chat no tienen cuenta por defecto a propósito. Son cosas que dijiste o fotografiaste tú, y mandarlas todas a una misma cuenta las archivaría mal en silencio.

Para WhatsApp hay un camino mejor: Cuentas en WhatsApp, donde el asistente conoce los nombres de las cuentas que elegiste compartir.

Dos reglas que no se relajan

El banco remitente se compara contra el remitente, nunca contra el cuerpo. Los cuerpos de los mensajes traen nombres de comercios, y Bancolombia: compra en TIENDA POPULAR casaría con una cuenta de Banco Popular y archivaría ahí la compra.

Una coincidencia, o ninguna. Si dos de tus cuentas casan por igual, la respuesta es Principal. Elegir entre ellas sería lanzar una moneda, y la cuenta además decide la moneda de la transacción: una coincidencia errada no solo archiva mal la compra, convierte el monto y descuadra un saldo en silencio. Una transacción en Principal se ve y se mueve en dos toques. Una en la cuenta equivocada, no.

Tus reglas no salen de tu teléfono

Los mapas de dígitos y las palabras-regla se guardan solo en el dispositivo. No se suben, no están en tu copia de seguridad en la nube y se pierden si desinstalas la app. Ese es el intercambio por no tener nunca los dígitos de tu tarjeta en un servidor.

Comprobar dónde aterrizó

Cada confirmación de captura termina con la cuenta: $25.000 COP · 🍔 Comida · 🏦 Nequi. Cuando dice Principal, es la app diciéndote que no pudo decidir. No lo ignores: ese es justo el momento de crear una regla, mientras todavía te acuerdas de con qué tarjeta pagaste.